Kundenberater (m/w) – Inbound

Unser Kunde unterstützt weltweit führende Unternehmen bei der strategischen Planung und Umsetzung von Dialogmaßnahmen, die erforderlich sind, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende Geschäftsbeziehungen zu festigen und auszubauen. Die gemeinsame Zielsetzung lautet: Kunden gewinnen, Kunden betreuen, Kunden binden.

Nachhaltigkeit bedeutet für das Unternehmen vor allem eins: Dass sie immer das große Ganze im Auge behalten. Es geht nicht um den schnellen Profit, sondern um langfristig positive Veränderungen. Daher achten sie auch im Sinne ihrer Kunden und Mitarbeiter in allen Bereichen darauf, Projekte sinnvoll, schonend und weitsichtig umzusetzen.

Wer beim Wort „Telefonmarketing“ zusammenzuckt und an klassische Callcenter denkt, ist bei uns an der falschen Adresse. Denn auch in diesem Bereich wollen wir uns ganz bewusst positiv vom Wettbewerb abheben. Wir bieten Ihnen professionelle Unterstützung auf Premium-Niveau, mit einer für Callcenter eher untypischen, individuellen und freundlichen Arbeits- und Gesprächsatmosphäre. Wir sind fest davon überzeugt, dass die Umgebung und die Stimmung maßgeblich zu Ihrem und unserem Erfolg beitragen.

An dem Standort Ahrensburg sucht das Unternehmen im Auftrag renommierter Kunden aus den Branchen Automobil, Banken, Versicherungen und Markenartikelunternehmen

  

Kundenberater (m/w) – Inbound
in Vollzeit oder Teilzeit

  

Ihr Profil:

  • Sie haben Spaß am telefonieren
  • Sie haben eine angemessene Sprechweise und Gesprächstechniken
  • Sie haben die Fähigkeit zur Eigenmotivation
  • Sie verfügen über soziale Kompetenzen wie Dienstleistungsbewusstsein
  • Sie beherrschen die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift
  • Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen

Ihre Vorteile:

  • Kein Mindestlohn – sondern mehr!
  • zusätzliche erfolgsabhängige Prämie
  • eine gute Einarbeitung
  • angenehmes Betriebsklima
  • modern ausgestattete Arbeitsplätze
  • flexible Arbeitszeiten „08:00 – 20:00 Uhr“
  • professionelle Schulungen
  • eine kollegiale, teamorientierte Arbeitsatmosphäre

Ihre Aufgaben:

  • Sie betreuen telefonisch Privatkunden
  • Sie präsentieren im Rahmen Ihrer Tätigkeit ausgewählte Produkte und Dienstleistungen
  • Sie nehmen Kundenanliegen auf, dokumentieren diese in gängigen Softwaresystemen und leiten sie an die entsprechende Abteilung/Sachbearbeiter weiter
  • Mit Ihrer Hilfe unterstützen Sie unseren Kunden im Kundenbetreuungsmanagement im Sinne einer Premium-Betreuung und einer außerordentlichen Kundenorientierung

KEINE Zeitarbeit – unkompliziert – direkt in den Job!

Die Jobmanufaktur ist Ihr Partner, wenn es darum geht Ihren Traumjob zu finden! Spezialisiert auf kaufmännische Stellen sind wir in ganz Norddeutschland auf der Suche nach den interessantesten Vakanzen. Keine Zeitarbeit, keine Kompromisse – Direkt in den Job! Wir verhandeln für Sie beste Bedingungen und suchen gezielt nach Ihren Interessen. Natürlich ist unser Service für Sie kostenfrei.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Frau Sarah Richter nimmt Ihre Bewerbungsunterlagen gern entgegen.

Jobmanufaktur GmbH
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